service concept 服务理念 |
人性化 真诚为本,以诚相待,站在客户的角度思考问题,增加为客户服务的时间,扩大为客户服务的范围,只要客户所提要求在合理的情况内都予以回应。 |
精细化 为了使客户能更清晰的挑选喜爱的产品,我们会不断的培训服务人员,提高服务水准,旨在让她们掌握娴熟的商品知识,为客户的购物出谋划策。 |
简约化 不满总是在互相的推诿中产生,而快速、准确的解决问题是我们服务的宗旨,我们每一位客服都有良好的素质以及全面的服务知识,都能够独立为有需要的客户解决相关的疑问。 |
规范化 不管购买与否,只要来咨询的客户,我们都会抱以最大的热情与耐心,为您提供满意的接待,始终将客户放在第一位,给您宾至如归的购物体验。 |
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